Prácticas de Privacidad

Obtener una copia electrónica o en papel de su información de salud

Usted puede pedir a ver u obtener una copia electrónica o en papel de su información de salud que tenemos sobre usted. Si mantenemos la información, proveeremos una copia o resumen de su información de salud, usualmente dentro de 30 días de su pedido. Podemos cobrar un cargo razonable de costo.

Pedirnos para corregir su información de salud

Usted puede pedirnos corregir su información de salud que mantenemos sobre usted si usted piensa que contiene errores o está incompleto. Podemos decir “no” a su pedido, pero le diremos a usted por qué en escrito dentro de 60 días.

Solicitar comunicaciones confidenciales

Puede solicitarnos a contactar a usted en una manera específica (por ejemplo, su teléfono del hogar u oficina) o para enviar correos a una dirección diferente. Diremos “sí” a todas las solicitudes razonables.

Pedirnos a limitar lo que usamos o compartimos

Puede pedirnos no usar ni compartir cierta información de salud para tratamiento, pagamento, o nuestras operaciones. No estamos requeridos a acordar a su pedido, y podemos decir “no” si lo afectaría su cuidado. Si usted paga por un servicio o el artículo de asistencia médica por si mismo por completo, usted puede pedirnos no compartir aquella información para el propósito de pago o nuestras operaciones con su asegurador de salud. Diremos “sí” al menos que una ley nos requiera a compartir aquella información.

Obtener una lista de aquellas con quien hemos compartido información

Usted puede pedir por una lista (contabilidad) de las veces que hemos compartido su información de salud por seis años antes de la fecha del pedido, con quien lo compartimos, y por qué. Incluiremos a todos las revelaciones excepto de aquellas sobre tratamiento, pagamento, y operaciones de cuidado de salud, y ciertas otras revelaciones (como cualquiera que usted nos pidió para hacer). Proporcionaremos una contabilidad gratis por año, pero cobraremos un cargo razonable de costo si usted pide por otra dentro de 12 meses.

Obtener una copia en papel de este aviso de privacidad

sted puede pedir por una copia en papel de este aviso en cualquier tiempo, aún si usted ha acordado para recibir el aviso electrónicamente. Proporcionaremos a usted con una copia en papel prontamente.

Elegir alguien para actuar en su lugar

Si usted ha dado a alguien poder notarial médico o si alguien es su guardián legal, aquella persona puede ejercer sus derechos y hacer decisiones sobre su información de salud. Aseguraremos que la persona tiene la autoridad y puede actuar en su lugar antes de tomar acción.

Presentar una queja si usted piensa que sus derechos son violados

Usted puede quejar si piensa que hemos violado sus derechos contactando usando la información en página 1. Usted puede presentar una queja con la oficina del Departamento de Saludo y Servicios Humanos de los EEUU enviando una carta a 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando 1-877-696-6775, o visitando www.hhs.pv/ocr/RrivagJhipaa/comRlaints/. No tomaremos represarías en contra de usted si presenta una queja.

En estos casos, usted tiene ambos el derecho y la opción a decirnos a:

En estos casos, nunca compartimos su información al menos que usted nos dé permiso en forma escrita:

Ayuda con cuestiones de salud pública y seguridad

Hacer investigación

Podemos usar o compartir su información para la investigación de salud.

Cumplir con la ley

Compartiremos información sobre usted si está requerido por leyes estatales o federales, incluyendo con el Departamento de Saludo y Servicios Humanos si quiere asegurar que estamos cumpliendo con las leyes de privacidad federales.

Responder a solicitudes de donación de órganos y tejidos

Podemos compartir información de salud sobre usted con servicios de obtención de órganos.

rabajar con un examinador médico o director de la funeraria

Trabajar con un examinador médico o director de la funeraria.

Dirigir la compensación del trabajador, aplicación de la ley, y otras solicitudes gubernamentales

Responder a juicios y acciones legales

Podemos compartir información de salud sobre usted en respuesta a una orden judicial o administrativa, o en respuesta a una citación.

Asociados de empresas

Podemos revelar información de salud a nuestros asociados de empresas que realizan funciones en nuestro nombre o nos proveen con servicios si la información es necesaria para tales funciones o servicios. Por ejemplo, contractamos con asociados de empresas para realizar funciones necesarias al Programa, incluyendo la entrega de servicios clientes directos y el mantenimiento y almacenamiento de datos para la tramitación de los reembolsos. Todos nuestros asociados de empresas están obligados a proteger la privacidad de su información y no están permitidos usar o revelar cualquier información que no sea especificado en nuestro contracto.